Kontaktieren Sie uns:

Telefon:
0711 45130 0

Zum Kontaktformular:
Hier klicken

Support-Hotline:
0711 45130 49

Zur Supportanfrage:
Hier klicken

Zur Fernwartung:
Hier klicken

Wartungswesen

Planbar, kundenorientiert, informativ

Mit dem Modul WARTUNGSWESEN verwalten Sie komfortabel und übersichtlich Ihre Kundendienst-, Wartungs- und Serviceleistungen. Abrechnungen und Auswertungen sind damit zügig und aussagefähig erstellbar.

  • Verwaltung von Wartungsverträgen und -Intervallen
  • Vertragsauswertung und Statistiken, ggf. Erhöhungen
  • Zu wartende Anlagen können übersichtlich angelegt werden
  • Geräteuntergliederung in mehreren Ebenen
  • Angaben zu Standort, Eigentümer, Mieter, Rechnungs-Adresse etc.
  • Erreichbarkeit des Ansprechpartners vor Ort
  • Zuordnung von Service-Mitarbeitern oder -Gruppen

Die bereitgestellten, umfangreichen Informationen erfüllen höchste Ansprüche und erleichtern die reibungslose und  termingerechte Abwicklung eines Serviceauftrags enorm. Die komfortable Auftragsnachbearbeitung ermöglicht außerdem eine vollständige und übersichtliche Berechnung aller erbrachten Leistungen.   

Weiterhin erwähnenswert: Den Anlage-/Gerätedaten können Messdaten hinzugefügt werden. Die chronologisch gelisteten Rückmelde-Ergebnisse weisen umgehend auf kritische Messwerte hin. So haben Sie immer einen aktuellen Überblick über den Zustand der Anlage.