Das Telefon im PC
Mit der Anbindung Ihres Telefons an den PC wird die Handwerkersoftware kwp-bnWin.net zu Ihrer persönlichen Informationsdrehscheibe. kwp-bnWin.net verknüpft E-Mail, Internet, Tapi und SMS mit der zentralen Adressdatenbank in Ihrem Unternehmen.

Durch die Telefon-Oberfläche ist die Bedienung des Moduls TAPI denkbar einfach.
Nicht nur ausgehende Telefonate können unkompliziert geführt werden, das Telefonie-Modul kann noch mehr:
- Eingehende Anrufe werden angezeigt und protokolliert
- Ist die Telefonnummer in Ihrer Adressdatenbank gespeichert, werden Ihnen sofort Kundenname, Adresse, Hinweistexte oder Warnungen angezeigt
- Per Mausklick öffnen Sie die komplette Adressverwaltung oder wahlweise das kundenbezogene Aktivitäten-Management
- So sehen Sie bereits vor der Annahme des Telefonats den aktuellen Status des betreffenden Projekts
- Mit wenigen Klicks können Sie direkt aus der Telefonie auch neue Aufgaben anlegen