Der Erfolg macht den Unterschied

Das Kundenspektrum der ODV GmbH reicht von Handwerksbetrieben und Industrie-Unternehmen über kleine und mittelständische Unternehmen bis hin zu Büros und Agenturen. Der entscheidende Unterschied aber ist: Wir arbeiten nicht nur für unsere Kunden, sondern wir machen sie mit Software, Hardware, Beratung, Schulung und Support erfolgreicher und besser.

• „Chefs, Führungs- und Fachkräfte sind sehr häufig von Routineaufgaben überlastet. Die Konzentration auf das Wesentliche geht dann oft verloren.“
• „Viele Arbeitsabläufe sind zu aufwendig und könnten einfacher gemacht werden, aber wie? – Es fehlt meist die Zeit für Verbesserungen.“
• „Unser Problem ist oft, dass die Aufnahme von Angeboten, Aufträgen, Aufmaßen, Rapporten oder der Materialbedarf nicht sorgfältig genug auf der Baustelle oder beim Kunden aufgenommen werden. Im Büro muss dann mit viel Aufwand und Nachfragen nachgearbeitet werden.“ 
• „Der Aufwand für die Auswertung von betriebswirtswirtschaftlichen Kennzahlen für z. B. die Auftragskontrolle oder von unfertigen Arbeiten und sonstigen Auswertungen ist zu hoch und wird dann oft nicht gemacht. Der Überblick fehlt total.“
• „Uns fehlt die einfache Nachvollziehbarkeit von Vorgängen, ob es die reine Ablage von Informationen ist oder wer wann was gemacht hat.“
• „Wir erfassen Daten oft doppelt.“

Diese und andere Probleme haben wir schon häufig von Kunden gehört. Deshalb sehen wir unsere Aufgabe nicht nur in der typischen IT-Lösung, sondern auch in unserer Beratungskompetenz, unserer langjährigen Erfahrung in der Handwerksbranche sowie unseren Software- und Hardwarelösungen. Geschäftsprozesse zahlreicher Kunden konnten wir so bereits optimieren. Die bedarfsorientierten Lösungen von ODV unterstützen Sie nicht nur technisch – auch durch die gleichzeitige Optimierung der Betriebsabläufe helfen wir Ihnen, Ihre Ressourcen effizient einzusetzen und sich somit ganz auf Ihr Kerngeschäft zu konzentrieren. 

Das Interview können Sie im Blog der ODV Akademie lesen!

In unserer Interview-Reihe sprechen wir mit unseren Kunden über wichtige Branchenthemen wie Digitalisierung, Kapazitätenplanung, Projektmanagement und Projektcontrolling. Den Auftakt macht Johannes Gronover, Geschäftsführer der Gronover Gruppe, eines der größten Elektrotechnik- und Elektroinstallationsunternehmen in der baden-württembergischen Neckar-Zaber-Region.

Kundenstimmen im Video

Weishaupt Werkskundendienst